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Grâce à ce type d’accompagnement personnalisé au sein de l’environnement de travail, les opérateurs sont rapidement autonomes. Formation a Distance Une liaison par Internet ainsi qu’un logiciel de téléformation permettent aux utilisateurs d’être accompagnés à distance afin d’assurer une intégration de nos solutions sans interruption. Cette solution évite également les interruptions dues à des problèmes d’utilisateurs puisque notre personnel est en mesure d’intervenir dans les plus brefs délais, sans déplacement sur site Ce service est parfois également utilisé par les clients n’ayant pas eu le temps de mettre en application certaines des fonctions apprises lors d’une séance de formation sur site. ![]() Formulaire Personnalisé Un formulaire permettant de nous faire part d’éventuels problèmes d’utilisations est mis à disposition des opérateurs. Ce document offre la possibilité de décrire un problème de façon détaillée. Nous vous invitons également à nous envoyer un e-mail en cliquant ici. |
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